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Vous êtes ici : Les offres / Auditys - audit du poste clients
Nos interventions portent sur l'ensemble des enjeux liés à la gestion de vos créances clients (secteur public ou privé, export, particuliers, ...) :
- La prévention du risque
- Le financement et les garanties
- L'administration des ventes
- Le suivi des paiements
- Les outils de gestion et d'aide à la décision
- La satisfation clients
- Audit global de la filière impayés
- Assistance au plan opérationnel de maîtrise et de résorption des impayés et de mise en oeuvre d'une ingénierie de solvabilisation des clients
- Etude de segmentation des clients par profils payeurs
- Mission d'amélioration de l'organisation du recouvrement des impayés
- Assistance à la personnalisation du recouvrement amiable
- Conseil pour l'optimisation des processus juridiques et contentieux
- Mission de dimensionnement de la filière impayés
- Rédaction d'un cahier des charges afférent à l'externalisation des impayés
- Mise en place d'un système automatisé de relance par téléphone
